Lo básico sobre Quora
Como marcas y negocios siempre estamos buscando nuevas maneras y métodos de llegar a nuestra audiencia meta. Formas de destacar sobre nuestros competidores y de mostrarnos como expertos en la industria.
Con lo anterior en cuenta podemos decir que Quora es una herramienta de marketing que muchas veces es olvidada.
Cualquiera con un perfil puede preguntar y responder, incluso pueden ser anónimos. La comunidad vota a favor de respuestas, lo que las hace más visibles. Podemos hacer la comparación con Yahoo Answers, pero Quora tiene muchas mejores respuestas.
Puedes crear una cuenta conectándote con Facebook, Twitter o con tu correo electrónico.
Los temas de los que se discute en esta aplicación son muy variados. Encontrarás conversaciones de todo tipo y habrá más de una que se adapte a tu industria o marca. Así que es una herramienta que debes aprender a aprovechar.
En Techcrunch detallan datos de 2017 sobre Quora, como que tiene 190 millones de usuarios activos al mes. Esto es 100 millones más que el año anterior. Y que esta web vale alrededor de 1.8 billones de dólares.
Los beneficios de usar Quora para el marketing
Si te preguntas cuáles son las ventajas que obtendrá mi empresa usando Quora, aquí te tenemos la respuesta.
- Podrás relacionarte con tu audiencia meta encontrando preguntas populares de los temas que dominas.
- Establecerás que eres experto y darás a conocer tu marca (brand awareness) respondiendo preguntas relevantes.
- Darás respuestas a cualquiera que pregunte acerca de tu negocio, productos o servicios.
- Conseguirás más tráfico hacia tu web enlazando a post relevantes de tu blog.
- Aprenderás de otros usuarios, clientes y de expertos en tu industria.
- Encontrarás temas para crear y curar contenido para tu blog y redes sociales.
- Te da un resultado extra en el SERPs porque tu perfil podría aparecer en los resultados de Google.
- Podrás darle un nuevo propósito a tu contenido mientras respondes y haces preguntas de tu industria.
Cómo usar Quora para el marketing digital
Ya sabes todos los puntos a favor de Quora. Es una excelente herramienta para dar a conocer tu marca personal, establecerte como experto en la industria y conocer nuevos temas relacionados con tu rubro.Darte de alta en Quora
El primer punto para aprovechar todo lo que ofrece Quora para tu empresa es crear un perfil. Como ya dijimos puedes conectar unas cuentas de redes sociales o con tu correo electrónico.
Luego de la verificación es momento de optimizar el perfil de Quora. Lo más recomendado es que uses tu nombre real, no el de tu marca ni uno anónimo. Esto porque las personas en esta plataforma prefieren leer respuestas de otros usuarios con un nombre real antes que las de un negocio.
Es básico que escribas una buena descripción y credenciales. Así le dices a las personas quién eres y qué haces.
Tienes una línea para colocar credenciales y luego una descripción más amplia. Esa línea de 50 caracteres es como un titular y debes optimizarla para palabras claves de tu industria.
En la descripción incluso puedes colocar enlaces, aunque serán no-follow, por tanto, no serán útiles para el SEO, pero sí te servirán para atraer clientes. Se recomienda que coloques links a tus redes sociales. La descripción debe ser corta, profesional y llamativa.
Las credenciales aparecerán cada vez que colocas una respuesta. Puedes añadir credenciales de empleo y de educación. Decir sobre qué temas tienes conocimientos.
Quora también te pide que indiques cuáles son tus intereses. Selecciona los que más se adapten a lo que haces, y luego te irán apareciendo opciones más específicas. Igualmente te pregunta sobre qué idiomas conoces. Y podrás añadir amigos de Facebook.
Recuerda crear tu nombre de marca como tema, esto lo haces al añadir Credenciales. Así conseguirás que las personas hagan preguntas y respuestas sobre tu compañía o producto/servicio.
No olvides agregar una foto de perfil. Esta debe ser de ti, no un logo de marca.
Encuentra preguntas relevantes para responder en Quora
Después de tener un perfil optimizado es momento de demostrar ese conocimiento que indicaste. Debes intentar llegar a las personas correctas, que sean tu audiencia. Responder las preguntas correctas, relevantes.
Quora automáticamente te dará sugerencias basadas en tus intereses. Por eso es importante llenar bien tu perfil. Incluso podrían llegarte correos con preguntas relevantes para responder.
Pero, si quieres buscar preguntas específicas utiliza la barra de búsqueda. Algunos consejos relevantes para encontrar qué responder son:
- Busca por los temas que te han gustado y encuentra esos en los que eres experto.
- Busca preguntas relevantes acerca de tu industria.
- En la barra de búsqueda escribe el nombre de tu marca. Puede ser que alguien ya haya hecho una pregunta sobre esta.
- Busca por frases como "alternativas (tu competencia)".
- También busca preguntas acerca de cómo resolver un problema que tu producto soluciona.
- Prefiere preguntas que tengan más de 1000 vistas y que tengan al menos una semana.
Responde las preguntas
Los expertos en Quora dicen que está bien ser promocional si respondes una pregunta directa de tu negocio o competencia. En teoría esto podría ayudarte a conseguir tráfico. Pero, le podrás sacar mayor provecho a las preguntas que no tienen que ver con tu producto pero sí con tus conocimientos en el área.
Tus ideas y pensamientos pueden ser útiles e interesantes. Así podrás comenzar a ganar seguidores, estos recibirán actualizaciones de lo que haces en Quora. Tu perfil tendrá más autoridad y conseguirás más beneficios.
También puedes ser una buena idea enlazar a post de tu blog que sean relevantes para las preguntas. Así podrás ayudar a otros con tu contenido.
Al responder trata de ser lo más informativo posible, aunque siendo personal. No seas maleducado. Y evita errores de redacción. Toma en cuenta que las respuestas reciben votos negativos y positivos.
Añade preguntas
Podrás hacer preguntas y así conocer un poco más de tu público meta. Simplemente haz clic en Añadir pregunta en tu perfil. Redáctala, puedes añadir un enlace y listo.
Una vez que empiezas a recibir respuestas asegúrate de decirle a las personas que aprecias su ayuda. Esto lo haces votando o comentando.
Aprovecha el blog de Quora
Aunque Quora es una herramienta para preguntas y respuestas también ofrece otras opciones para sus usuarios. Podrás publicar contenido en un blog. Si tu perfil tiene autoridad y te ayuda a conseguir tráfico esto puede ser una buena opción.
Publicidad en Quora
Los negocios pueden anunciarse en Quora. Al anunciarte podrás llegar a una audiencia más amplia de visitantes únicos. Podrás medir los resultados.
Creas una cuenta de empresas, accedes al Ads Manager, creas tu anuncio, escoges tu audiencia, estableces un presupuesto. Y solo pagas por los resultados.
Mejores prácticas de marketing en Quora
Aparte de lo que ya mencionamos, hay ciertas reglas de etiqueta que puedes seguir para conseguir mejores resultados de tu marketing en Quora.
- No seas demasiado promocional. Como dijimos sí puedes enlazar a tu blog de vez en cuando, pero no siempre. Incluso Quora podría ver esto como spam y cerrar tu cuenta.
- Si quieres saber qué piensan tus clientes haz preguntas. Podrás hacer que tu audiencia meta visite tu perfil y recibirás retroalimentación de tus clientes. Así podrás usar Quora para investigaciones.
- No te olvides del engagement. Relaciónate con los demás. Busca personas influyentes, conéctate con expertos en tu industria. Contribuye, comparte contenido.
- Crea un buen perfil. Y coloca enlaces a tu web y tus redes sociales.
- Sigue temas de tu industria. Participa en estos con preguntas y respuestas de valor.
- Mide tu éxito. Quora tiene una herramienta de analítica gratuita que te mostrará qué contenido funciona mejor. Y puedes ver en Google Analytics si estás recibiendo tráfico de Quora.
Con estos consejos sobre cómo usar Quora para el marketing digital podrás dominar esta herramienta que tiene mucho para ofrecer. Si necesitas ayuda en tu estrategia de marketing y SEO no dudes en contactarnos.
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